Play Regal is een online casino dat in 2018 op het internet verscheen. Het bedrijf heeft zichzelf gepresenteerd als één van de meest innovatieve en verantwoordelijke spelers op de Nederlandse markt voor online casinos. In deze review zullen we in detail bepalen hoe waar dit aan toe komt.
Merkoverzicht
Het merk Play Regal play-regal.nl wordt bezit gehouden door de Maltaanse bedrijfsvorm Asprod Media Ltd, een onafhankelijk bedrijf dat zich heeft gespecialiseerd in het ontwikkelen van online casino’s. De licentie voor hun Nederlandse activiteiten is afgegeven door de Nederlandse autoriteit op Kansspelen (KSA), wat garant stelt voor een veilige en eerlijke omgeving voor alle spelers.
Het bedrijf beschikt over een mooi ontworpen website, gemaakt in moderne kleuren als blauw en goud. De site is makkelijk te navigeren, met een duidelijke structuur en logische opbouw van de secties. Alle relevante informatie staat op één plek en kun je gemakkelijk vinden.
Inschrijvingsproces
Om een account aan te maken bij Play Regal dien je eerst je persoonsgegevens in te voeren, waaronder naam, geboortedatum, woonadres en contactinformatie. Je moet ook één van de acceptabele betaalmiddelen selecteren om met op te nemen in- of uitbetalingen.
De registratie is heel eenvoudig en wordt afgerond binnen een paar minuten. Bij het aanmaken van je account krijg je direct 10 euro bonus geld voor je eerst spelaanbod, wat kan worden gebruikt voor de slots gokkast " Book of Dead".
Rekening kenmerken
Eenmaal ingelogd kun je overzichten zien van jouw in- en uitbetalingen, alsook een track-and-field update van alle aangemelde transacties. Het account mag worden gebruikt door meerdere spelers tegelijk.
Je kunt de volgende besteld bedragen selecteren: Euro, UK Pound Sterling en US Dollar. De minimaal in te zetten bedrag is € 20 voor het gokspel Book of Dead.
Bonussen
Play Regal biedt verschillende soorten bonussen aan hun spelers. Zo kan je een welkomstbonus van maximaal €100 krijgen, die verdeeld wordt over de eerste drie stappen van in te zetten bedragen.
De casino bonus is niet alleen beschikbaar voor nieuw aangemelde leden maar ook voor bestaande spelers. Je kunt kiezen uit een breed aanbod aan gokkasten en speeltafels, met een diversiteit aan casinogames als Blackjack, Roulette en Video Poker.
Bovendien zijn er nog speciale bonussen beschikbaar, zoals de high-roller bonus voor meer ervaren spelers. De casino heeft echter geen geldigheidsdatum voor bonussen aangegeven op hun website.
Prestaties van betalingen
Het in- en uitbetalen vindt plaats via de betaalmiddelen Visa Electron, Maestro, Mastercard en Neteller. Het wachtwoord kun je opzettelijk niet vergeten zijn gegaan in te voeren omdat Play Regal geen PayPal-anonimiteitscode aanvaard.
De beschikbare limieten voor minimaal en maximaal te betalen bedragen variëren per betaalmiddel. Zorg dus dat je eerst de mogelijkheden bestudeert vóór een geldopname of -inzending doet.
Games
Het spel aanbod van Play Regal wordt aangeleverd door softwarefirma Evolution Gaming, Microgaming en NetEnt. Er zijn nu ruim 500 verschillende gokkasten te spelen op de site.
Net als andere populaire online casino’s bevat het assortiment een enorm aanbod aan fruitautomaten (fruitmachines), die populair genoeg zijn om al hun eigen speeltafels en thema’s te krijgen.
Softwareleversanciers
Play Regal heeft samengewerkt met de meest betrouwbare online gokkastleveranciers op wereldwijd niveau. Netent is een van hen, die bekend staat voor zijn enorm rijke en verscheidenheid aan casino games.
Diverse varianten van Live Casino kunnen worden gespeeld in HD-kwaliteit met behulp van de webcamservers. Je kunt er kiezen uit Roulette, Blackjack, Baccarat en diverse andere populaire spelen.
Mobiele App
Play Regal beschikt over een mobiel apparaat dat de meeste gokkasten op hun website heeft verwerkt. Deze mobiel applicatie werkt voorafgaand aan je registreren. Hierdoor kun je al meteen naar het startpunt van Play Regal scrollen.
Veiligheid en licentie
Play Regal beschikt over de benodigde verantwoordingsvergunning van de Kansspelenautoriteit, dat een garantie is voor veilige en eerlijke spelomstandigheden.
Het casino biedt een reeks verschillende beveiligingsfuncties om alle gegevens ongedeerd te houden aan bijvoorbeeld encryptie en SSL-technologie.
Support
Er zijn vier manieren van support beschikbaar: live chat, telefoonnummer 0800 – 900 (gratis) bereikbare voor Nederlandse spelers, de e-mail ondersteuning via info@playregal.com.
Ook is er een FAQ-pagina aanwezig die je al veel antwoorden kan geven op alineaarvragen.
Gebruiker ervaring
De website heeft een gemiddelde rating van 4,9 uit 5. Veel spelers hebben positief over het online casino gesproken in de reviews en forums.
Een specifieke gebruikerservaring bij dit onderzoek is dat er geen speldraad te vinden was aan problematische sites die tot een langzame server laadtijd leidden, waarvoor veel mensen op de website klagen.
Performance
Het spelprogramma van Play Regal geeft net als andere online casino’s niet altijd perfecte resultaten om wat betreft snelheid en responsiviteit te leveren. Het ligt er echter aan welke browser of besturingssysteem je gebruikt, hoeveel RAM geïnstalleerd is op de PC.
Echter kan dit vaak worden verholpen door het juiste spel uit te selecteren naast andere websites die niet goed presteren.
