Wenn man über Online-Casinos spricht, fällt oft das eine oder andere bekannteste Unternehmen ins Gespräch. Doch neben diesen prominenten Namen gibt es auch kleinere Anbieter, die sich auf ihre eigentümlichen Weise durchsetzen können. Ein solcher Fall ist der Spielautomat Yep. Dieser Online-Casinobetreiber hat in den letzten Jahren kontinuierlich an Beliebtheit gewonnen und einen festen Platz in der Glücksspielszene eingenommen.
Ein kurzer Überblick über die Marke
Der Betreiber von Yep ist eine Firma namens Highweb Ventures N.V., die ihren Hauptsitz auf den Maltaer Inseln hat. Diese Firma, Yep casino online die bereits einige Online-Casino-Marken unter ihrem Dach versteckt hält, war es auch, die 2017 die Lizenzen für Yeah!, also Yep’s Vorgängerspielmärke, erhielt.
Nachdem sich Yeah! jedoch nicht recht gut durchsetzte und schließlich eingestellt wurde, entschied man sich, unter der Bezeichnung Yep eine Neuausrichtung vorzunehmen. Inzwischen wird das Casino auf einer modernen Plattform betrieben und zeichnet sich insbesondere durch seine hohen Boni und sein breites Angebot an Spielen aus.
Registrierungsprozess
Ein Spieler, der an einem neuen Online-Casinobetreiber interessiert ist, möchte vor allem wissen, wie er in das System gelangen kann. Dieser Schritt bei Yep ist relativ unkompliziert und erfordert lediglich ein kurzes Formular auf ihrer Website auszufüllen. Dazu muss der Spieler lediglich seinen Namen, den Vornamen, sein Geburtsdatum und seine E-Mail-Adresse sowie eine sichere Passwort-Kombination angeben.
Im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern wird jedoch bei Yep nicht wie gewohnt eine Sicherheitsfrage gestellt oder ein Fragebogen ausgefüllt. Diese Informationen werden von der Plattform selbst dann bereitgestellt, wenn das Konto erstmalig geöffnet wird. Die E-Mail-Adresse muss im Besitz des Nutzers sein und wird danach automatisch bestätigt.
Kundenkonto
Sobald die Registrierung abgeschlossen ist, steht den Spielern ein persönliches Profil zur Verfügung. Dazu gehören Informationen über das eigene Spielerprofil, sowie die Möglichkeit, für weitere E-Mail-Bestätigungen zu entscheiden oder in der Kontoeinstellungen verschiedene Optionen wie Passwortänderung anzupassen.
Im Spielerkonto können auch alle ausgelösten Boni und Gewinne gefunden werden. Der Spieler kann sich an einem persönlichen Profil aufzeichnen lassen, was dann regelmäßige Meldungen zu den Bonusangebotn usw. ermöglicht. Wenn es in Zukunft ein Problem gibt oder die E-Mail-Adresse nicht mehr existiert ist, kann man jederzeit über das Kundenkonto nachsetzen und verändern.
Bonusprogramm
Die Angebote für neue Spieler sind in dieser Branche eigentlich keine Neuheit mehr. Aber so großzügig sie auch sein mögen, gibt es noch ein anderes Highlight bei Yep – der sogenannte „Welcome-Paket“. Dieser enthält insgesamt €5.000 als Startbonus. Zu beachten ist jedoch: Die Höhe dieser Summe ist zwar beeindruckend, aber die Bedingungen sind extrem streng.
Es muss in 72 Stunden über das volle Einsätze der Summe gespielt werden und wenn man dabei aus den meisten Slot-Maschinen außerhalb von Jackpot-Gruppen setzt. Nur mit einer Einzahlung kann dieser Bonus freigeschlagen werden, die maximal €500 entsprechen darf.
Außerdem gibt es wöchentliche Freispiel-Boni, die nicht nur zum ersten Mal und auch wiederholt im monatlichen „Reload“ angeboten wird, aber hierfür muss man vorher ein persönliches Profil erstellen haben. Als Ganzes ist der Bonus guter Dinge bei dieser Website zu erwarten.
Zahlungsmethoden
Es gibt kein Glücksspiel ohne Zahlungen und natürlich möchte jeder Spieler wissen, ob es dort die Möglichkeit einer sicheren Geldan- oder Abhebung gibt. Ja, da gibt es sie tatsächlich. Bei Yep kann der Nutzer zwischen diversen Zahlungsdienstleistern wählen: Visa, Mastercard und auch einige beliebte Online-Zahlungsmethoden wie Skrill oder Neteller.
Eine wichtige Frage ist jedoch die Geschwindigkeit bei den Transaktionen in beiden Richtungen. Die Einzahlungs-Frist beträgt je nach Zahlungsmethode etwa 10 Minuten bis zu ein paar Stunden, was relativ schnell ist gegenüber anderen Casinos im Glücksspiel-Netzwerk. Bei der Abhebung ist es wiederum eine etwas unterschiedliche Situation.
Es wird davon ausgegangen, dass die Banktransaktion drei Tage dauert und auch bei Skrill kann eine Umschichtung benötigt werden, aber hierfür müssen einige Kriterien erfüllt sein wie z.B. mindestens ein ursprünglicher Einzahlbetrag von €10 durchgeführt zu haben. So schnell geht es also nicht mit den Abhebungen.
Spiel-Kategorien
Die Spiele, die auf der Plattform des Casinos verfügbar sind, zeichnen sich vor allem dadurch aus, dass hier alles im Angebot ist was ein Spieler benötigen würde. Es gibt weder überhöhte Auswahl noch zu wenige Klassiker unter den Spielen.
Insgesamt handelt es sich dabei um mehrere Hundert verschiedene Automatenspiele von bekannten Software-Anbietern wie Playtech und NetEnt, aber auch kleinerer Anbieter. In der „Slot“-, „Roulette“- sowie in der „Poker“-Kategorie sind alle namhaften Titel zu finden.
Im Gegensatz dazu ist bei anderen Online-Casinos manchmal die Auswahl an Live-Casino-Spielen sehr klein, aber das gilt hier keineswegs. Es wird auch keine Frage sein welche Tischspiele man möchte spielen oder von welcher Tabelle man sich entscheiden will.
Software Anbieter
Wie bereits erwähnt gibt es bei Yep einige der namhaften Software-Anbieter, die für ihre Automaten bekannt sind. Im „Live-Casino“ und in den normalen Tischspielen werden wiederum auch größere Online-Spielhersteller wie Playtech eingesetzt.
NetEnt ist jedoch als ein spezieller Anbieter von sehr guten Slot-Maschinen bekannt, so dass die Auswahl an Automaten bei Yep tatsächlich nicht zu übermäßig groß dargestellt wird. Tatsache aber bleibt: Die Qualität der verfügbaren Spiele wird auch von hier aus mit einer Sonderstufe bewertet.
Mobilen Spiel
Die Nutzer haben immer mehr auf das mobile Online-Spiel gesetzt und daher bietet Yep ebenfalls eine Version für Tablets und Smartphones, die direkt vom Browser genutzt werden kann. Im Gegensatz zu den meisten anderen Anbietern ist sie jedoch nicht in der App-Form zur Verfügung gestellt.
Aber so wird diese auch keinesfalls benötigt. Die Plattform verfügt über ein sehr einfaches Design und das Menü hat sich leicht auf verschiedene mobile Geräte angepasst, sodass hier kein Problem dargestellt werden sollte. Das Spielprinzip in der mobilen App bleibt im Allgemeinen dasselbe.
Sicherheit und Lizenzen
Natürlich ist die Sicherheit ein wichtiger Aspekt bei einem Online-Casinobetrieb – besonders wenn wir es mit dem Geld des Nutzers zu tun haben, das letztlich stets auf sicherer Weise gehandelt wird. Dieses Problem ist beim Casino Yep auch gelöst worden.
Beim Anbieter von der Marke „Yeah!“ (und früher auch noch bei Yup!) wurden zwar Probleme in Bezug der Sicherheit festgestellt und dann wieder aufgelöst. Inzwischen sind die Probleme weitgehend entfernt und das Casino wurde zuletzt geprüft durch einen internationalen Anbieter, um seine Glücksspiellizenzen.
Auch hat Yep eine gute Ruf bei den Glücksspiel-Netzwerken erhalten, da man alle Spielerdaten über verschiedene Sätze von Schlüssel-Wert-Paaren (Hashcodes) und kryptografischen Verfahren wie z.B. AES in verschlüsselter Form speichert. Mit dem hierfür benötigten Passwort ist ein Nutzer sicherer durch eine Doppel-Schutz-Konfiguration, wo es ebenfalls auf einer getrennten Speicherung angewandt wird.
Kundensupport
Die Glücksspiel-Branche hat in den letzten Jahren nicht nur mit hohen Verlusten von Spielern zu tun, sondern auch oft damit eine effektive Unterstützung für diese bereitzustellen. Natürlich bietet Yep diesen wichtigen Dienst ebenfalls an, der unter verschiedenen Möglichkeiten abgerufen werden kann.
Das ist zum Beispiel per E-Mail (unter support@yep.com) oder über ein Formular auf der Website möglich, aber auch live-Support durch einen Chat ist verfügbar. Wenn man also ein Problem hat oder mehr erfahren möchte über eine bestimmte Angebotsbedingung im Casino – es gibt immer jemanden zum Zuge.
Nutzererlebnis
Die Nutzererfahrung bei Yep entspricht tatsächlich der Erwartungen, die beim ersten Eindruck entstehen. Das Spielerprofildient ist sehr einfach zu bedienen und alle Kategorien des Casinos werden leicht auffindbar sein – sogar für neue Spieler.
Selbst eine Abhebung von deinem Guthaben im Online-Casino selbst wird in der Regel nicht lang dauern, da man hier immer mit Banküberweisungen und PayPal zusammenarbeiten kann. Bei größeren Beträgen gibt es auch das Option, mehrere kleine Transaktionen durchzuführen.
Allgemeine Analyse
Wenn also ein Spieler sich für die Verwendung von Yep entscheidet – ist er auf der richtigen Seite. Zwar sind diese Casinos noch nicht so bekannt wie andere im Netzwerk, aber wer hiermals spielen möchte wird sicherlich seine Erwartungen erfüllen können und auch mehr als nur Spaß mit dem Glücksspiel haben.
Beim Auschecken aller Details hat man feststellen können, dass es ein relativ guter Eindruck hinterließ. Einige Aspekte wie die Verfügbarkeit der Zahlungsmethoden oder den Sicherheitsdienst sind sehr gering und lassen also durchaus vermuten, dass das Casino auch in Zukunft eine positive Zukunft haben wird.
Natürlich gibt es immer noch viele Seiten im Online-Glücksspiel-Netzwerk zu erkunden. Aber wenn du dir mal über die besten Glücksspiele im Web informieren möchtest oder einfach nur Spaß mit dem Roulette haben willst – ist das Casino Yep definitiv eine Option, an der man sich orientieren kann.
